推奨環境について

シフトモールは、App Store（iPhone）またはGoogle Play（Android）からインストールするアプリです。

• 推奨環境より古いOSでは、アプリをインストールできない、または一部の機能が動作しないなどの不具合が起こる可能性があります。
• 安定してご利用いただくために、お使いの端末のOSとアプリを、最新の状態にアップデートすることをおすすめします。
• 推奨環境は、今後のアプリの更新にともなって変更になることがあります。

Q1. 推奨環境より古いOSでも利用できますか？

推奨環境より古いOSでは、アプリをインストールできない、または一部の機能が正しく動作しない可能性があります。快適にご利用いただくために、推奨環境でのご利用をお願いします。

Q2. アプリが正しく動作しない場合はどうすればよいですか？

まず、お使いの端末のOSが推奨環境に該当するかをご確認ください。該当している場合は、アプリを最新版にアップデートし、アプリと端末を再起動してお試しください。それでも解決しない場合は、公式LINEまたはアプリ内の「フィードバックを送る」からご連絡ください。

Q3. OSのバージョンはどこで確認できますか？

iPhoneは「設定」→「一般」→「情報」の「iOSバージョン」、Androidは「設定」→「デバイス情報（または端末情報）」の「Androidバージョン」から確認できます。機種によって表示場所や名称が異なる場合があります。